Política de Privacidad

Montserrat Chias Ginovart (en adelante, “la Compañía”) se compromete, en calidad de Responsable del tratamiento de sus datos personales, a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias a fin de garantizar que el tratamiento de sus datos es conforme con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante, “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018.

La Compañía trata sus datos personales de manera lícita y leal, asegurando que éstos reciben la protección adecuada y que no son objeto de utilización indebida. Asimismo, la voluntad de la Compañía es la de ser transparente en el ámbito de la gestión de los datos personales de sus clientes y usuarios, poniendo a disposición de los anteriores toda la información necesaria acerca de la recopilación y tratamiento de sus datos.

El objetivo de la Política de Privacidad es informarle sobre quién tratará sus datos personales, por qué recogemos estos datos, durante cuánto tiempo conservaremos los datos recogidos, a quién los cederemos y cuáles son sus derechos en el presente ámbito.

Al facilitarnos su información personal y utilizar nuestro Sitio Web, entendemos que ha leído y comprendido la información en materia de protección de datos de carácter personal expuesta en la presente Política de Privacidad y en la Política de Cookies.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • Denominación social: Montserrat Chias Ginovart
  • N.I.F: 43692947P
  • Teléfono: 639 38 30 74
  • Dirección postal: Gran de Gràcia nº 15, Planta baixa 1ª, 08012 Barcelona, España
  • Correo electrónico: info@montserratchias.com

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

La Compañía recopila y trata sus datos personales para los siguientes fines:

  1. Gestionar la contratación de productos y servicios ofrecidos.
  2. Realizar encuestas de calidad y analizar la satisfacción de los clientes.
  3. Atender solicitudes, consultas y reclamaciones.
  4. Personalizar servicios y realizar acciones de marketing, siempre con su consentimiento.
  5. Mejorar la experiencia del usuario mediante estudios analíticos y estadísticos sobre el uso del sitio web.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La base legal para el tratamiento de sus datos incluye:

  • La ejecución de un contrato.
  • El consentimiento explícito que nos ha otorgado.
  • Nuestro interés legítimo en mejorar la calidad de los servicios y atender solicitudes.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Sus datos personales se conservarán mientras sean necesarios para el fin por el cual fueron recogidos o hasta que usted ejerza su derecho de supresión. Posteriormente, serán bloqueados para atender responsabilidades legales y finalmente eliminados.

¿CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR SUS DATOS?

Podemos compartir sus datos con:

  • Entidades financieras.
  • Proveedores de servicios tecnológicos.
  • Proveedores de servicios logísticos y atención al cliente.
  • Autoridades y organismos públicos cuando sea requerido por ley.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

Usted tiene derecho a:

  1. Acceso: Conocer qué datos estamos tratando.
  2. Rectificación: Modificar datos inexactos.
  3. Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
  4. Limitación: Restringir el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
  5. Portabilidad: Recibir una copia de sus datos en formato electrónico.
  6. Oposición: Negarse al tratamiento basado en intereses legítimos.
  7. Retirada del consentimiento: Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos por correo electrónico en info@montserratchias.com o mediante solicitud escrita a nuestra dirección postal.

Además, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se ha vulnerado alguno de sus derechos.